啊,沟通!这项看似简单却又复杂得像没有说明书的家具组装的基本技能。让我们谈谈一些常见的行为如何在不知不觉中破坏我们的个人和职业关系。

当然,我们可以做些什么来改善。准备好进行一次自我发现和欢笑的旅程了吗?出发吧。

倾听不仅仅是听



首先,让我们思考这个问题:你是否曾与某人交谈,他们似乎更感兴趣于讲述自己的故事,而不是倾听你的?唉,真让人沮丧!

如果你总是想说“我也有过这样的经历!”的人,请安心,你并不孤单。

根据沟通教练Raele Altano的说法,过于专注于自己可能会让他人感到他们是在和一面镜子交谈。

解决方案:练习积极倾听。试着用不同的方式重述对方所说的话,并提出问题。这样,你不仅展示了兴趣,还避免成为所有故事的主角。

你难以相处吗?发现可能发生了什么


不消失的艺术



那么在冲突出现时,我们却选择沉默的那些尴尬时刻呢?

情感封闭是一种常见的防御机制,但这会让对方感觉就像一封被忽视的垃圾邮件。

罗马·威廉姆斯,一位擅长言辞的治疗师,建议在冲突中请短暂休息以冷静下来,而不是无声无息地消失。

这允许双方处理自己的情绪,而不是像在动作场景中切断一根电缆那样中断沟通。

典型的有毒关系习惯


打断:不再中断场景!



打断别人就像在电影精彩时刻换频道。德雷克塞尔大学的安妮·威尔科姆教授邀请我们反思一下为什么会这样。是因为不耐烦?还是渴望被倾听?

如果你发现自己在打断别人,试着道歉,让对方完成他们的想法。像“哎呀,我打断你了……请继续”这样的话,可以是改善你沟通技巧的一个良好开端。

从独白到对话



最后,谁没有参加过一个会议,在那里有人说得比足球比赛的解说员还多呢?沟通专家亚历克斯·莱昂说,不停地说话可能会让其他人感到疲惫。

如果你是那种认为“口才是一种天赋”的人,或许是时候向朋友或同事寻求反馈了。

问问他们你是否说得太多,并允许他们偶尔打断你。你会看到氛围会有所改善!

改善我们的沟通方式不是魔法,而是练习和自我意识的问题。

因此,下次你参加对话时,请记住:多听,少打断,最重要的是,在关键时刻不要消失!

你认为还有哪些习惯可以改善?分享你的想法,让我们聊聊(当然,不要打断彼此!)。