不消失的艺术
那么在冲突出现时,我们却选择沉默的那些尴尬时刻呢?
情感封闭是一种常见的防御机制,但这会让对方感觉就像一封被忽视的垃圾邮件。
罗马·威廉姆斯,一位擅长言辞的治疗师,建议在冲突中请短暂休息以冷静下来,而不是无声无息地消失。
这允许双方处理自己的情绪,而不是像在动作场景中切断一根电缆那样中断沟通。
典型的有毒关系习惯
打断:不再中断场景!
打断别人就像在电影精彩时刻换频道。德雷克塞尔大学的安妮·威尔科姆教授邀请我们反思一下为什么会这样。是因为不耐烦?还是渴望被倾听?
如果你发现自己在打断别人,试着道歉,让对方完成他们的想法。像“哎呀,我打断你了……请继续”这样的话,可以是改善你沟通技巧的一个良好开端。
从独白到对话
最后,谁没有参加过一个会议,在那里有人说得比足球比赛的解说员还多呢?沟通专家亚历克斯·莱昂说,不停地说话可能会让其他人感到疲惫。
如果你是那种认为“口才是一种天赋”的人,或许是时候向朋友或同事寻求反馈了。
问问他们你是否说得太多,并允许他们偶尔打断你。你会看到氛围会有所改善!
改善我们的沟通方式不是魔法,而是练习和自我意识的问题。
因此,下次你参加对话时,请记住:多听,少打断,最重要的是,在关键时刻不要消失!
你认为还有哪些习惯可以改善?分享你的想法,让我们聊聊(当然,不要打断彼此!)。